CENTURY 21 L'Ecu d'Or

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Ecu d'Or

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Ecu d'Or</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Ecu d'Or : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Ecu d'Or s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,9 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

310 avis 9 avis supérieurs à 7 / 10
9 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
7 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.5 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.7 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  110   3  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Franck C.
9 / 10
LES GENS DE CENTURY 21 SONT TR2S CONCIENSIEUX ET PROFESSIONNELS. SATISFAIT DU DIALOGUE ET DES EXPLICATIONS
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Gregory WATRELOT
Directeur d'agence
Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour l'estimation de votre bien et restons à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet.
Annick I.
9 / 10
Très agréable répond rapidement à nos demandes
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
GREGORY WATRELOT
Directeur d'agence
Merci madame C, pour votre retour, être toujours proches de nos clients jusqu'à la signature de l'acte authentique et même au-delà...
Jeremy - Charlotte L.
9 / 10
Prix correct mais par rapport à deux autres agence un peu en dessus.Mais je ne suis pas professionnel dans se métier donc je pense couper la poire en deux dans un premier temp
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
GREGORY WATRELOT
Directeur d'agence
M et Mme L , je vous remercie et comprends vos interrogations, vos décisions seront les nôtres et nous vous accompagnerons avec plaisir et professionalisme.
Norbert B.
10 / 10
Mon conseiller, Quentin, à su avec professionnalisme, mener à bien cette vente tout en gardant un relationnel simple et agréable. Norbert Borg La Ferté St Aubin
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
GREGORY WATRELOT
Directeur d'agence
Merci Monsieur B, Quentin est le reflet de notre engagement dans le service bienveillant et la satisfaction de nos clients.
Justine camille C.
10 / 10
Nous sommes toujours en attente pour la mise en vente de la fin des travaux. Mais une estimation claire, un conseiller et vendeur a la fois qui nous a éclairé et rassurer sur le projet de vente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
GREGORY WATRELOT
Directeur d'agence
Mme C, merci de votre retour d'expérience, notre métier avant tout est de conseiller nos clients dans les meilleures décisions à prendre en toute objectivité.
Marine D.
10 / 10
Très bn relation client. Des agents très accueillant professionnelles gentil souriant disponible. Je suis satisfaire de mon choix quand à donner la vente de mon appartement à leur agence.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
GREGORY WATRELOT
Directeur d'agence
Merci de votre confiance mme D, l'ensemble de l'équipe est mobilisé pour réaliser votre projet
Patrick Maurice Pierre J.
10 / 10
Notre conseiller, Quentin Caillette, à été au top . Excellent relationnel , efficacité , et gentillesse .
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
G.Watrelot
Directeur d'agence
Votre commentaire nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir pour Quentin de vous accompagner lors de la vente de votre maison ! Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet !
Annick I.
10 / 10
très satisfaite
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
G.Watrelot
Directeur d'agence
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés lors de la signature du compromis et vous retrouverons lors de la signature chez le notaire :) Nous vous remercions pour votre commentaire
Marine D.
10 / 10
Très bien
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
G.Watrelot
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour votre avis ! Toute l'équipe est mobilisé pour réaliser votre projet et met tout en oeuvre pour y parvenir.
Anthony et Mickaël S.
10 / 10
Conseiller très professionnel, aimable, arrangeant et ponctuel j’ai eu une totale confiance en ce conseiller par rapport à d’autres que j’ai pu recevoir d’agence concurrente.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
G.Watrelot
Directeur d'agence
Merci pour ce très bel avis que j'ai transmis à Kevin. Il se tient à votre disposition afin vous accompagner dans votre projet le moment venu.
Roger P.
10 / 10
Je demande à Century 21 de me trouver des locataires fiables, et d’effectuer l’état des lieux lors de l’entrée et de la sortie des occupants, ce qui est fait jusqu’à ce jour de façon remarquable.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cristina CASTRO
Directrice d'agence
Merci monsieur P. Votre confiance réitérée nous honore.
Quentin Vanessa C.
10 / 10
Un grand Merci à century 21 l'écu d'or pour leurs conseils, leurs accompagnement à chaque étape, de l'estimation à l'état des lieux. Une équipe professionel et dynamique. Merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cristina CASTRO
Directrice d'agence
Merci Madame B. et Monsieur C. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans la gestion de votre bien.
Martin P.
10 / 10
Prestation parfaite. Personnels de l'agence à l'écoute, réactifs et très agréables.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cristina CASTRO
Directrice d'agence
Merci de votre retour Monsieur P. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
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