Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 L'Ecu d'Or

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 L'Ecu d'Or</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 L'Ecu d'Or : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 L'Ecu d'Or s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

396 avis 13 avis supérieurs à 7 / 10
10 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
7 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
10.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.8 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
10.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  158   3  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Alain et Magalie M.
10 / 10
Nous avons été accompagnés pas à pas dans la vente de notre maison. L'agence a été très réactive à nos demandes. Les agents ont été formidables, très professionnels et nous les en remercions.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Grégory WATRELOT
Directeur d'agence
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans la vente de votre maison, et espérons que votre nouvelle installation s'est bien passée.
Sandra et Romain N.
10 / 10
Quentin a juste été extraordinaire. Je ne le remercierais jamais assez pour son accompagnement, sa gentillesse, sa délicatesse, son écoute, sa compréhension.... dans cette vente difficile pour divorce...
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Grégory WATRELOT
Directeur d'agence
Merci pour votre gentil commentaire et vous souhaitons bonne continuation.
Geoffrey et Pauline C.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits par la collaboration avec Quentin Caillette, a l'écoute, pédagogue et de très bon conseils. Nous avons des communications régulières et fluides ensembles. L'espace en ligne est un très pratique également ! Geoffrey Casas
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Grégory WATRELOT
Directeur d'agence
Merci à vous de nous avoir à nouveau renouvelé votre confiance.
Maud C.
10 / 10
Je souhaitais obtenir une estimation dans le cadre de la préparation d'une succession sans objectif de vente. La conseillère s'est montrée très professionnelle, disponible et efficace. Elle a su s'adapter à nos contraintes d'agenda. Un grand merci à cette agence et à sa collaboratrice.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Grégory WATRELOT
Directeur d'agence
Merci pour votre commentaire, votre avis est important pour nous. Toute notre équipe reste à votre disposition si avez d'autres projets à venir.
Elisabeth et Caroline L.
10 / 10
Tres bonne écoute et prise en charge des souhaits de vente du bien. Belle mise en valeur. Équipe sympathique, prévenante, attentive et clairvoyante.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Marie-Pauline et Lucie D.
10 / 10
Quentin Caillette, de l'agence Ecu d'Or s'est montré attentif, à l'écoute et très professionnel. C'est un professionnel rassurant qui connaît très bien son travail, et qui se montre très disponible.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Pierre-Yves et J.
10 / 10
Quentin Caillette est un excellent conseiller, à l’écoute, très réactif, disponible et qui s’adapte à notre situation. Un grand merci à lui 😊
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Jean-Francois et Florence D.
10 / 10
Nous sommes très satisfaits des services de Century 21.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
Alain et Magalie M.
10 / 10
Nous remercions l'agence pour la vente de notre maison et en particulier Quentin qui a toujours été très réactif à nos demandes. Il a été très professionnel et à notre écoute. Merci Quentin
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
Nicolas L.
10 / 10
Très bon contact avec Monsieur Caillette, merci pour son professionnalisme. Toutefois la commission est un peu élevée...
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Roger P.
10 / 10
Je demande à Century 21 de me trouver des locataires fiables, et d’effectuer l’état des lieux lors de l’entrée et de la sortie des occupants, ce qui est fait jusqu’à ce jour de façon remarquable.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cristina CASTRO
Directrice d'agence
Merci monsieur P. Votre confiance réitérée nous honore.
Quentin Vanessa C.
10 / 10
Un grand Merci à century 21 l'écu d'or pour leurs conseils, leurs accompagnement à chaque étape, de l'estimation à l'état des lieux. Une équipe professionel et dynamique. Merci
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cristina CASTRO
Directrice d'agence
Merci Madame B. et Monsieur C. C'est un réel plaisir de vous accompagner dans la gestion de votre bien.
Martin P.
10 / 10
Prestation parfaite. Personnels de l'agence à l'écoute, réactifs et très agréables.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Cristina CASTRO
Directrice d'agence
Merci de votre retour Monsieur P. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.
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